Онлайн-курс: Руководство по менеджменту для руководителей СМИ

Зои Портер

Независимый консультант в области новостей Лондон, Великобритания

Зои более 30 лет работала в новостях, в последнее время в корпорации BBC в Великобритании на руководящих должностях. В качестве старшего редактора она руководила международным новостным каналом BBC, корпунктами в Сингапуре и Вашингтоне, а также вела одну из наиболее популярных программ BBC «Breakfast News». Она работала над цифровым развитием в службах международных новостей и руководила запуском пилотов коротких информационных бюллетеней BBC для мобильных устройств. Она также имеет опыт руководства редакции в период перехода на новые форматы (она являлась одним из лидеров проекта развития BBC). В качестве медиа-консультанта она работает с новостными организациями, которые переходят на цифровые технологии и помогает в процессах реорганизации редакции. В течение своей карьеры она работала репортером и телеведущей, а также занималась подготовкой и выпуском новостей на выезде и в прямом эфире в студии.

Наталиа Мумладзе

Директор по новостям Palitra Media, Тбилиси Грузия

Наталиа более десяти лет руководит мультимедийным ньюсрумом крупнейшей медиакорпорации Грузии «Палитра Медиа». Благодаря ее опыту ньюсрум трансформировался в много-платформенный и много-форматный информационный портал с самым высоким охватом аудитории в стране. Ее главной целью как руководителя отдела новостей было создание современного и удобного рабочего пространства для совместной работы различных медиа-команд и поддержание финансовой устойчивости организации.
До этого у Наталии был опыт работы телепродюсером и журналистом. Это помогло ей лучше понимать потребности медиа-команд и важность качественной и инновационной журналистики.


Краткий обзор

Данное руководство предназначено для руководителей редакций новостей в шести странах Восточного Партнерства (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Республика Молдова и Украина).

Руководство предназначено для поддержки наставничества и обучения редакторов отделов новостей в независимых новостных организациях. Его цель – помочь им в изучении основ управления новостями и их практической реализации, с шаблонами основных документов и вспомогательными видеоматериалами.

Цели

> Помочь руководителям редакций выработать стратегический подход при расширении новостных операций (от линейных) до мультимедийных.

> Предоставить консультации для принятия решений и разработки долгосрочных и краткосрочных стратегий, таких как планирование мультимедиа и заказ материалов.

> Помочь в организации команд в мультимедийных редакциях, включая образцы диаграмм линейного руководства и шаблоны должностных инструкций.

> Способствовать повышению осведомленности о гендерной чувствительности и направлять организационную стратегию, поддерживающую равенство женщин в редакциях.

Характеристики

Руководство используется и распространяется среди редакций в рамках наставничества по управлению бизнесом, проводимого экспертами UE4IM. Он предлагает:

  • Стратегический подход к организации (шаблонные диаграммы, которые могут быть адаптированы для каждой редакции)
  • Объяснение взаимосвязи между различными ролями и отделами
  • Видеоролики, освещающие распространенные дилеммы, с советами экспертов

Целевые группы

Основная группа: Редакторы и руководители независимых редакций новостей в странах Восточного Партнерства.

Дополнительная группа: Местные менеджеры и бизнес-наставники, помогающие редакциям добиться лучших методов ведения бизнеса и финансовой устойчивости.


Содержание

1. Введение в Руководство по менеджменту

Общий подход к управлению и причины изменений
Консультирование по вопросам планирования мультимедиа и заказа материалов
Советы по диверсификации источников дохода

2. Руководства по структуре отдела новостей

Руководство по организационным схемам и названиям должностей
Объяснение связей между различными должностями
Шаблоны должностных инструкций

3. Организационные стратегии по продвижению равенства

Руководство по организационной стратегии поддержки равных возможностей работы для женщин

4. Вспомогательные видеоматериалы

Короткие видеоролики, снятые с участием местных и международных экспертов


1. Введение в Руководство по менеджменту

В этом руководстве изложен подход к управлению новостными командами, ориентированными на мультиплатформенную аудиторию. В нем объясняется, почему повышение мультимедийности поможет вашей бизнес-модели, а также улучшит вашу репутацию как работодателя.

Зачем нужно меняться вашей редакции?

Аудитория: Лучше обслуживать развивающуюся аудиторию, которая ищет новости из большего количества источников, чем традиционные радио, телевидение или веб-сайты. Это поможет увеличить молодежную аудиторию и повысит лояльность к бренду. Например, реагировать на увеличение количества новостей, потребляемых молодой аудиторией (16-24 года) на платформах социальных сетей, таких как YouTube, Instagram и TikTok.

Доходы: Это может помочь с новыми каналами доходов от нативного контента, а также традиционной рекламы. Это сделает вашу организацию более устойчивой к будущим изменениям.

Репутация: “Увеличение количества цифрового контента в вашей редакции поможет улучшить восприятие материалов аудиторией, так как они будут доступны на большем количестве платформ, и укрепит ваш брэнд как независимого поставщика новостей.”

Как могут измениться редакции?

Реорганизация: Руководители могут внести организационные изменения с целью увеличения контента в социальных сетях и цифровом формате.

Например, реорганизация отдела новостей для производства большего количества контента в социальных сетях может включать в себя расширение должностных обязанностей, чтобы они стали мультимедийными, изменение управленческого надзора с целью включения социальных сетей или объединение планирования и заказа материалов на различных платформах для более эффективного использования имеющихся журналистских ресурсов. Возможно, вы решите сделать цифровые технологии приоритетными по сравнению с другими платформами.

Стратегия: Если вы, как руководитель, спланируете и озвучите свои намерения по проведению изменений и поделитесь ими со своими командами, то все будут знать, что нужно сделать и как вы намерены этого добиться.

Как руководители редакций могут помочь добиться успеха?

Наставничество: Лидеры могут работать с наставниками, которые будут консультировать и поддерживать изменения. Они должны мыслить стратегически, устанавливая цели на определенный период времени и планируя, как их достичь.

Коммуникация: Лидеры должны убедиться, что все в организации знают, какие цели ставятся перед ними, четко информируя команды и обучая всех, кто в этом нуждается.

Коммуникация должна включать личные встречи, а также электронную почту/сообщения. Она должна иметь регулярную информацию о прогрессе изменений.

Применяя стратегический подход к изменениям, редакции новостей будут четко понимать, чего они хотят достичь, и с большей вероятностью добьются успеха.

Планирование и заказ мультимедийного контента

Прежде чем вносить структурные изменения в редакцию, необходимо рассмотреть вопрос о том, как планируется и заказывается журналистская работа. В мультимедийной редакции новостей, чем больше ваши команды разных платформ работают вместе с самого начала работы над материалом, тем больше вероятность того, что этот журналистский материал увидит и услышит широкая аудитория.

Как работает мультимедийное планирование и заказ материалов?

Оно объединяет все новостные команды в одной организации для обсуждения и планирования журналистской работы, обмена идеями и сюжетами. Это может включать в себя ежедневную летучку, в котором участвуют все (или представитель от каждой команды).

Редактор новостей руководит этим совещанием, направляя редакционные решения и помогая определить приоритетность материалов.

В более крупных организациях могут проводиться ежедневные или еженедельные планерки, на которых обсуждаются идеи для долгосрочного новостного контента, новости следующего дня, а также специальные проекты. В некоторых редакциях может быть введена должность редактора по планированию и заказу материалов, который будет контролировать планирование новостей и заказ материалов, обеспечивая подготовку журналистских материалов для всех платформ. Этот редактор может решать, какие расследования будут проводиться и как о них рассказывать. Он будет тесно сотрудничать со всеми журналистами, а также с отделом рекламы и продаж.

Как небольшая команда может более эффективно использовать своих журналистов?

Даже небольшая новостная организация может ежедневно собирать всех журналистов для планирования освещения новостей, обмена идеями, контентом и ресурсами. Они могут делать это как лично, так и с помощью онлайн-платформы.

Редакторы новостей должны использовать все доступные данные в режиме реального времени, чтобы понять, как истории воспринимаются аудиторией на разных платформах.

Все журналисты в вашей компании должны знать, кто собирает материал для статьи, кто пишет новости, а также то, как эта история воспринимается аудиторией. Все собранные материалы должны быть использованы совместно и переработаны для различных (мультимедийных) платформ.

Второе совещание или система обмена сообщениями могут информировать журналистов в течение дня по мере развития событий.

Как сделать так, чтобы ваши материалы дошли до большего количества людей?

Заказывайте сюжеты мультимедийным журналистам, которые готовят их для всех (или нескольких) платформ.

Обменивайтесь видео и новостными материалами между командами и переделывайте основные сюжеты для большего числа медиаплатформ.

Делайте цифровые технологии приоритетными и быстро выпускайте материалы, чтобы аудитория их увидела и поделилась ими в социальных сетях перед последующими выпусками сводок новостей или программ.

Как все узнают о том, что происходит в организации?

Заведите систему онлайн-дневников для поддержки планирования, чтобы оно было видно всем в вашей организации.

Держите всех в курсе событий в течение дня, когда развиваются события.

Долгосрочные эксклюзивные истории или специальные проекты могут быть подготовлены в нескольких форматах, чтобы все ваши медиаплатформы могли публиковать их одновременно.

Как различные направления (например, веб-сайты или радио) остаются уникальными?

Разберитесь в том, что нравится и чем делится разная аудитория, используя аналитику данных и другие методы. Используйте эти знания для формирования своего контента. Данная информация может показать, за какими историями следят на многих платформах, хотя это один и тот же контент, но в разных стилях написания или редактирования.

В Интернете или на радио можно найти более длинные или более глубокие версии историй, которые вы можете рекомендовать аудитории.

Специалисты могут управлять контентом для конкретных платформ и обеспечивать надлежащую адаптацию материала. Например, онлайн-редактор будет управлять всем контентом для веб-сайта, а продюсер социальных сетей будет управлять всеми их публикациями.

Некоторые истории все равно будут появляться только на одной платформе, если они не подходят для других направлений.


Конкретный пример – ежедневное совещание BBC News

В начале каждого рабочего дня в отделе новостей Би-би-си проводится утреннее совещание, которое возглавляет старший редактор или руководитель отдела новостей. На совещании представлены все подразделения BBC News.

Существует общий дневник новостей, который готовит редактор по планированию. Рано утром в дневник вносятся последние события, и он обсуждается на совещании, где рассматриваются как детали сюжетов, так и редакционные вопросы. На совещании также рассматриваются аналитические данные, чтобы увидеть, как сюжеты работают на различных платформах. Редактор любой утренней передачи отчитывается о событиях и реакции на них.

Всем предлагается внести свой вклад и рассказать о своих планах или редакторских взглядах на сюжеты.

Вместе редакторы будут обсуждать, какие ракурсы важны, делиться своими знаниями и информацией. Они узнают об эксклюзивных интервью и идеях освещения событий. Благодаря этой встрече все отделы новостей знают, чем занимаются остальные. Затем редакторы могут решить, какие истории следует продолжить и как рассказать о них так, чтобы это соответствовало их аудитории и платформе. В течение дня они обмениваются текстом, видео и фотографиями по мере их поступления.

Если речь идет о крупном сюжете, участники совещания узнают непосредственно от корреспондента новостей, находящегося на месте событий, а если речь идет о сложном юридическом вопросе, к ним может присоединиться юрист, чтобы все вместе получили нужную юридическую информацию. Вторая встреча проводится позже в течение дня для обновления новостей и планирования программ на следующий день.

BBC News имеет общий портал видео и фотоматериалов, поэтому все команды могут получить доступ к новостным материалам сразу после их загрузки. Готовые сценарии могут быть прочитаны другими командами, чтобы минимизировать дублирование при сборе материалов и проверке фактов.

Формат встречи будет меняться со временем, и он стал более ориентированным на цифровые технологии, поскольку социальные сети и цифровое видео становятся все более приоритетными для BBC News.


Диверсификация источников дохода

Финансовая устойчивость – одна из самых больших проблем для современных редакций. Увеличение производства мультимедиа может помочь вам создать новые источники дохода, сохраняя при этом качественный контент. Это поможет редакциям быть более устойчивыми к будущим изменениям. Руководителям необходимо найти баланс между редакционным и спонсорским контентом.

Вот некоторые источники дохода, которые следует рассмотреть для онлайн-СМИ:

Традиционная реклама: Баннеры, всплывающие окна на настольных и мобильных компьютерах, видео пре-роллы, спонсированное видео в статье, RSS-лента от партнерских организаций, монетизация мобильного приложения.

Нативная реклама: Контент-маркетинг, контент-реклама на регулярной основе – ежемесячная подписка с установленной платой для партнерских организаций и частных лиц (долгосрочная), спонсированный контент, спонсорство темы или конкретной статьи.

Подписки для читателей на сайте: (контент Paywall) Месячные и годовые подписки для читателей на различные услуги – новости, специализированный контент, игры, членство в клубе читателей. Специальные услуги для читателей – например, консультация врача, адвоката.

Элементы электронной коммерции: Партнерский маркетинг, внедрение собственных услуг электронной коммерции в информационные веб-порталы.

Использование платформ социальных сетей: Монетизация видео на Youtube. Продакт-плейсмент на страницах и в группах Facebook, продакт-плейсмент в Tik-Tok и Instagram.

Организация внешних мероприятий; спонсирование конференций, фестивалей, СМИ. Сотрудники отдела новостей могут проводить мероприятия.

Предложение услуг: обучение интервью для СМИ, обучение журналистов. Предоставление местных новостей другим организациям.

Финансирование от международных органов и организаций производство специального контента, который финансируется организациями-донорами.

Продажа услуг технической команды (веб-разработчиков) – создание новых веб-сайтов для клиентов и продажа существующего программного обеспечения.

Для обеспечения постоянного дохода и непрерывности бизнеса редакции могут использовать несколько источников финансирования. Осуществление проекта потребует тесной связи между редакцией, отделом продаж и отделом маркетинга.


Конкретный пример – Финансовая стратегия редакции и маркетинга Palitra Media

В Palitra Media команда отдела новостей отделена от команды маркетинга/продаж, поэтому обе планируют и составляют бюджет независимо друг от друга, работая в соответствии со стратегией материнской компании.

В начале года они составляют подробный финансовый план на следующие 12 месяцев. Между ними существует соглашение, которое дает эксклюзивные права компании маркетинга/продаж на продажу продукции Редакции новостей и оставляет себе 20% прибыли. Редакция новостей платит фиксированную плату за маркетинговые услуги.

Успех и развитие обеих областей представляют взаимный интерес. В то же время обе команды думают о самостоятельном увеличении своих доходов и придумывают идеи, как заработать на контенте.

На еженедельных встречах команд редакции + продаж + маркетинга утверждаются идеи и решается, кто будет их реализовывать. Иногда редакция внедряет монетизацию самостоятельно, без участия рекламной группы. Например, подписка на сайте для читателей, услуги для читателей, реализация проектов, финансируемых международными организациями.

Шаги, предпринимаемые при планировании и реализации новых идей монетизации:

  1. Генерирование и инициирование идеи (в основном во время еженедельных редакционных встреч). Каждый редактор мотивирован поделиться своими идеями монетизации.
  2. Анализ идеи – исследование рынка, опыт международных представительств и конкурентов. Анализ сложности и прибыльности проекта.
  3. Консультации с командами технических специалистов и маркетологов.
  4. Утверждение идеи и создание бизнес-плана.
  5. Реализация
  6. Тестирование
  7. Запуск
  8. Продвижение
  9. Измерение результатов

Примером одного из успешных проектов, реализованных редакцией новостей Palitra Media, является “служба врачей” на медицинском сайте Mkurnali.ge. Читатели могут задать вопрос конкретному врачу и получить от него ответ.


2. Руководства по структуре отдела новостей

Это примеры организационных структур, которые могут помочь руководителям, рассматривающим возможность реорганизации редакции для расширения мультимедийной работы.

Они предназначены в качестве визуальных гидов, которые могут быть адаптированы и помогут руководителям редакций разработать подходящую структуру в соответствии с их собственными ресурсами и приоритетами.

Организационные диаграммы

  • Шаблон для более крупного мультимедийного отдела новостей
  • Упрощенный шаблон для небольшого мультимедийного отдела новостей
A – Организационная диаграмма №1 – для более крупной редакции новостей
A - Organisation chart one - for a larger newsroom

Пояснение

В этой модели для крупной новостной организации есть отдельные редакторы для сайта/социальных медиа, телевидения и радио. Должностные инструкции в следующем разделе дают больше информации о том, как могут работать эти роли, например, мультимедийные журналисты могут производить контент для всех платформ под наблюдением редакторов, или они могут совмещать две роли и работать в качестве оператора и журналиста.

На сайтах будут специализированные страницы, например, «Новости», «Спорт», «Аналитика», «Женщины», «Стиль жизни» и «Видео» (возможно, житейские истории). Некоторые из этих материалов также будут работать в социальных сетях и на других платформах.

В некоторых редакциях есть команда новостных агентств, состоящая из мультимедийных журналистов. Они пишут статьи и материалы, которые продаются внешним медиакомпаниям. Эти журналисты могут работать и в других областях, например, на радио.

Аналитик данных будет отслеживать посещаемость и аудиторию различных платформ и информировать редакторов новостей, чтобы они знали, какие материалы хорошо читаются или просматриваются. Эта информация может передаваться во все подразделения новостного отдела и может помочь в принятии редакционных решений на неподключенных платформах, таких как телевидение.

В редакции новостей может быть специальное подразделение продюсеров/писателей нативного контента, которые работают как с рекламной командой, так и с редакторами новостей над созданием финансируемого контента для интернета или социальных сетей.

В крупной медиа-организации есть рекламная, кадровая и техническая команды, которые поддерживают работу всей компании.

Команда технических специалистов будет работать над всеми сферами деятельности компании, включая ежедневный выход материалов, планирование и инновации, обновление веб-сайтов и любые другие направления развития.

Отдел кадров (HR) оказывает поддержку руководству в наборе и обучении персонала, а также организует оплату труда, контракты и стратегии для сотрудников, такие как декретные выплаты и карьерный рост. Они могут работать с редакторами для обеспечения принципов равенства на рабочем месте.

Некоторые крупные организации могут рассмотреть возможность создания собственной программы обучения для поиска новых талантов, например, 12-месячная программа Palitra Media по привлечению стажеров из социальных сетей, некоторые из которых остаются работать журналистами.

Коммуникация – это важная область, которую необходимо рассмотреть, и некоторые крупные организации могут нанять специалиста по коммуникации. В противном случае менеджеры могут обеспечить передачу важной информации всем сотрудникам различными путями. Они также должны позволить сотрудникам легко высказывать свои идеи руководителям и гарантировать, что они могут легко поговорить с кем-то о любых проблемах, с которыми они сталкиваются в своей работе.


B – Организационная диаграмма №2 – для небольшой редакции новостей
A - Organisation chart one - for a larger newsroom

Пояснение

В этой модели есть гораздо меньшая команда мультимедийных журналистов, которые работают как на сайте, так и в социальных сетях. В зависимости от размера редакции может потребоваться несколько редакторов веб-сайтов, но один редактор новостей может контролировать весь контент и управлять всеми журналистами.

В этой небольшой редакции все равно есть аналитик данных для мониторинга трафика, может быть небольшое новостное агентство, а также автор нативного контента для повышения доходов.

В ней могут быть менеджер по персоналу, сотрудники технической поддержки и рекламы, работающие вместе со всеми журналистами. В остальном HR (наем, контракты и развитие персонала) будет осуществляться менеджером новостного отдела.

Обмен видео и текстовыми материалами будет частью структуры, при этом вся информация будет доступна другим журналистам и редакторам, а многие истории будут адаптированы для различных платформ, чтобы максимизировать их воздействие и охват.


Шаблоны должностных инструкций

В этом разделе приведены образцы должностных инструкций, чтобы проиллюстрировать, как они могут быть составлены, и помочь объяснить, что может включать в себя каждая должность. Они могут быть изменены в соответствии с требованиями вашей редакции.

Полезно иметь должностные инструкции и контракты при найме сотрудников или изменении их ролей, чтобы и сотрудник, и работодатель четко понимали, что от них ожидается.

Они также могут помочь вам нанять лучшего человека на эту работу, убедившись, что он соответствует вашим ключевым требованиям к квалификации, которые вы определили заранее.

  • Шаблоны включают краткую должностную инструкцию, навыки, необходимые для этой роли, а также подсказку о часах работы и диапазоне заработной платы.
  • Здесь представлены шаблоны для старших и младших сотрудников, таких как редактор мультимедийного заказа, мультимедийный корреспондент, продюсер социальных сетей и продюсер анализа данных.
  • Также включены некоторые нежурналистские роли в маркетинге и продажах рекламы, которые работают вместе с редакцией.
  • Во всех должностных инструкциях упоминаются “Руководящие принципы редакции” вашей компании. Это набор руководящих принципов, которые могут быть написаны руководством и предоставлены всем сотрудникам, чтобы помочь им работать в соответствии с вашими целями. Они определяют новостные ценности вашей организации и могут обновляться по мере развития СМИ (т.е. руководство по социальным сетям, скорее всего, будет меняться вместе с технологиями).

Редактор сайта

Должностная инструкция
В качестве редактора вы отвечаете за все сюжеты и контент веб-сайта (веб-сайтов) на ежедневной основе.
Вы работаете с мультимедийными журналистами (и редактором по планированию, если таковой имеется) над заказом сюжетов, планированием и реализацией специальных проектов.
Вы разбираетесь в аналитике данных и издательском программном обеспечении, чтобы решать, какие сюжеты публиковать и как их продвигать.
Вы тесно сотрудничаете с отделом маркетинга и продаж, чтобы максимизировать охват и доходы сайта. У вас также есть идеи о новых способах монетизации журналистики.
Дополнительно – Вы также курируете социальные сети и следите за тем, чтобы журналистские материалы подходили для различных аудиторий и платформ.

Необходимые навыки
Предлагать сюжеты и генерировать идеи заголовков в соответствии с целевой аудиторией.
Координировать цикл публикации и управлять областями контента.
Вычитывать и редактировать сюжеты и материалы, обеспечивая точность данных и фактов.
Представлять идеи по визуализации данных для сюжетов.
Развивать и поддерживать сеть контактов для того, чтобы находить оригинальные темы для сюжетов.
Управлять планированием предстоящих расследований и специальных проектов (работа с редактором планирования, если таковой имеется в компании).
Работать с технической командой над повышением эффективности работы сайта.
Уметь быстро и эффективно работать в стрессовых ситуациях.
Уметь соблюдать сроки и бюджетные требования.
Опыт управления новостными командами, хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Работать в соответствии с редакционными правилами нашей компании

Включены часы и диапазон заработной платы

Редактор по планированию и заказу материалов

Должностная инструкция
В качестве редактора отдела планирования и заказа материалов вы курируете работу мультимедийных журналистов и сотрудничаете со всеми редакторами новостей, предлагаете идеи и принимаете решения, а также руководите планированием оригинальных журналистских материалов. Вы заказываете у журналистов сюжеты для всех платформ, координируете их публикацию или выход в эфир.
Вы контролируете планируемый контент для веб-сайтов, включая цифровое видео, а также социальные медиа (также ТВ/радио, если применимо).
Вы ведете дневник новостей и готовите оригинальные журналистские материалы для всех команд, а также тесно сотрудничаете с маркетингом и рекламой для получения дохода.

Необходимые навыки
Редакторский опыт управления репортерами и определения сюжетов.
Отличные организаторские способности для ведения новостных дневников и урегулирования противоречивых требований.
Умение ориентироваться в различных мнениях и требованиях для создания первоклассных журналистских материалов для нескольких новостных платформ.
Отличное знание традиционных СМИ, а также инноваций в социальной и цифровой сферах.
Понимание новостных тенденций и умение использовать аналитику для принятия редакционных решений.
Работа в соответствии с редакционными правилами нашей компании.

Включены часы и диапазон заработной платы

Мультимедийный корреспондент

Должностная инструкция
Вы работаете журналистом на телевидении, радио, веб-сайте и социальных сетях по мере необходимости.
Ваша работа заключается в создании, нахождении тем, подготовке и представлении материалов, понимая технические требования различных платформ и различных аудиторий.
Вы тесно сотрудничаете с коллегами из отдела новостей, адаптируя материалы по мере необходимости для различных программ и платформ.

Необходимые навыки
Сильные журналистские навыки и редакторское чутье.
Способность работать с редакторами над созданием и разработкой сюжетов на ежедневной основе.
Развивать и поддерживать сеть контактов для получения эксклюзивных материалов.
Вести прямые выпуски новостей, иногда с помощью оператора.
Монтировать видео для статей и проектов, иногда с помощью видеоредактора.
Представлять идеи по визуализации данных и создавать инфографику.
Работать с технической командой и редакторами новостей над специальными проектами.
Быть способным быстро и эффективно работать в стрессовых ситуациях.
Быть точным в работе с данными и перепроверять факты перед публикацией.
Работать с аналитиками данных, чтобы добиться максимального эффекта от статьи.
Иметь хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Работать в соответствии с редакционными правилами нашей компании.

Включены часы и диапазон заработной платы

Продюсер в области социальных сетей

Должностная инструкция
В качестве продюсера социальных сетей вы составляете и публикуете новостные материалы для платформ социальных сетей, помогая нам привлечь новую аудиторию и повысить узнаваемость нашего новостного бренда. Вы также помогаете разрабатывать стратегию социальных сетей.

Необходимые навыки
Сильные журналистские навыки и редакторское чутье.
Способность находить идеи для сюжетов ежедневно и для долгосрочных проектов.
Хорошее понимание того, как работают социальные сети, Facebook, Instagram, а также TikTok и YouTube.
Умение находить контент, которым можно поделиться, создавать, оформлять и успешно продвигать его в социальных сетях.
Сильные навыки письма для создания достоверных новостей с точным указанием авторства.
Визуальные навыки и навыки редактирования, чтобы помочь продвигать материал наиболее эффективным способом.
Умение работать с мультимедийными журналистами для планирования прямых эфиров и коротких видеосюжетов.
Помощь в разработке стратегии по увеличению доли, охвата и вовлеченности в социальных сетях.
Тесно сотрудничать с онлайн-командами и помогать в обучении других журналистов.
Умение анализировать данные на платформах социальных сетей и готовить отчеты для руководства.
Способность быстро и эффективно работать в стрессовых ситуациях.
Иметь хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Работать в соответствии с редакционными правилами нашей компании.

Включены часы и диапазон заработной платы

Специалист по анализу данных (аналитик данных)

Должностная инструкция
Анализируя данные о трафике через наши различные платформы, вы улучшаете охват и долю аудитории в рамках всей новостной организации. Вы готовите ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты по нашим веб-сайтам и представляете их редакционной и рекламной командам.
Вы участвуете в новостных совещаниях и представляете анализ показателей предыдущего дня для каждого сайта.
Вы можете консультировать редакторов новостей и команду социальных сетей на основе полученных данных.

Необходимые навыки
Хорошие журналистские навыки и редакционные ценности.
Уметь исследовать, определять и использовать наиболее эффективные платформы для анализа данных.
Уметь четко представлять эту информацию редакторам новостей и руководству.
Уметь работать с редакторами, технической командой и руководством для улучшения пользовательского опыта на веб-сайтах.
Периодически проводить тренинги для редакторов и команды рекламщиков, чтобы они лучше понимали, как использовать данные для повышения эффективности работы.
Быть командным игроком и хорошим коммуникатором.
Работать в соответствии с редакционными правилами нашей компании.

Включены часы и диапазон заработной платы

Менеджер по маркетингу

Должностная инструкция
В качестве менеджера по маркетингу вы работаете в тесном сотрудничестве с редактором новостей/главным редактором, чтобы максимально расширить охват аудитории нашей журналистики. Вы отвечаете за планирование маркетинговых стратегий для СМИ, принятие решений по их продвижению через различные каналы, составление бюджета и отслеживание результатов кампаний.
Общение с потенциальными медиа-партнерами, заключение с ними соглашений и отслеживание результатов этих медиа-партнерств.
Взаимодействие с редакцией для лучшего понимания ее потребностей и участие в продвижении специальных проектов и конкретных медиапродуктов.
Сотрудничество с бренд-менеджером и участие в процессе развития бренда.
Управление командой отдела маркетинга.
Понимание тенденций цифрового маркетинга и анализ тенденций рынка.
Знание и анализ работы конкурентов и предоставление этой информации редактору новостей.

Необходимые навыки
Опыт работы в сфере маркетинга с хорошим пониманием журналистских и редакционных приоритетов.
Способность понимать аналитические отчеты и воплощать их в успешные маркетинговые стратегии.
Отличные коммуникативные, межличностные и сетевые навыки, позволяющие сотрудничать с партнерами, редакцией и сотрудниками.
Инновационное мышление и креативность – понимание новых тенденций и способность следить за инновациями в маркетинге.
Навыки управления проектами – планирование, составление бюджета, реализация.
Аналитическое мышление – анализ результатов реализованных проектов и прогнозирование.
Критическое мышление и навыки решения проблем.
Навыки презентации.
Способность быстро и эффективно работать в стрессовых ситуациях.
Коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Работать в соответствии с редакционными правилами нашей компании.

Включены часы и диапазон заработной платы

Менеджер по продаже рекламы

Должностная инструкция
В качестве менеджера по продажам вы отвечаете за планирование стратегий продаж для медиа-площадок, постановку целей и создание планов продаж.
Быть в курсе тенденций на рынке продаж СМИ и уметь внедрять их на медиаплатформах.
Работа над диверсификацией источников дохода для СМИ, сотрудничество с редакцией.
Работа с технической командой над совершенствованием CRM-системы, а также над внедрением инновационных инструментов.
Участие в создании различных предложений для компаний.
Управление отделом продаж и проведение тренингов для агентов по продаже.
Создание мотивационной и бонусной системы для отдела продаж.
Отслеживание и анализ результатов работы отдела продаж в соответствии с поставленными целями.

Необходимые навыки
Личный опыт в продажах с хорошим знанием CRM-систем.
Финансовое образование для планирования и составления бюджета.
Отличные и эффективные коммуникативные, межличностные и сетевые навыки, позволяющие сотрудничать с организациями-партнерами, а также редакциями и отделами продаж.
Инновационное мышление – понимание новых тенденций и способность следить за инновациями в сфере продаж.
Аналитическое мышление и умение решать проблемы.
Сильные навыки презентации и хороший тайм-менеджмент.

Включены часы и диапазон заработной платы


Конкретный пример – Мультимедийный новостной отдел Palitra Media

Palitra Media – успешная медиа-организация из Тбилиси, Грузия, которая управляет газетой (печатное СМИ), а также теле- и радиостанциями, веб-сайтами и социальными сетями (в основном Facebook).

Эта организационная диаграмма показывает, как эта новостная организация смогла диверсифицировать свою веб-команду в социальные медиа и цифровую журналистику.

У нее есть мультимедийные журналисты, которые работают на разных платформах.

A - Organisation chart one - for a larger newsroom

3. Организационные стратегии, направленные на обеспечение равенства женщин в редакциях новостей

Решение вопросов, связанных с гендерной чувствительностью, может принести много преимуществ вашей организации, как в плане удовлетворенности работой и удержания сотрудников, так и в плане того, как ее воспринимают рекламодатели и внешние источники финансирования.

Целью глобальных организаций, таких как Организация Объединенных Наций, является продвижение гендерного равенства. ООН рассматривает его не только как фундаментальное право человека, но и как необходимую основу для мирного, процветающего и устойчивого мира.

Зачем нужна организационная стратегия равенства?

Потому что наем и удержание женщин на всех уровнях принесет пользу вашей редакции и вашей журналистике. Это может обеспечить лучший баланс в управлении, более широкое разнообразие историй, отражающих аудиторию, и дать руководителям больше возможностей для выбора при найме сотрудников.

Равенство может принести пользу в том, как редакция воспринимается внешними организациями, которые могут спонсировать контент или выдавать гранты и финансирование.

Наличие четких организационных стратегий поддержит вашу приверженность этим направлениям, а руководители и сотрудники будут знать, чего ожидать от вашей организации.

Как стать лучшим работодателем для женщин?

Принятием организационных стратегий в области занятости, таких как справедливый подбор персонала, обеспечивающий равный доступ к рабочим местам для всех женщин и мужчин. Также путем поддержки женщин на протяжении их карьеры, чтобы они продолжали развиваться и занимали более высокие должности или оставались на работе.

Четкие описания должностных инструкций: Они могут быть использованы для содействия справедливому подбору персонала. Определите, какие навыки требуются для данной роли, и отбирайте кандидатов по этим критериям. Это позволит вам справедливо оценивать людей. Такие навыки, как организация и управление людьми, считайте не менее важными, чем умение принимать решения.

Справедливый подбор персонала: это предполагает размещение объявлений о вакансиях и предоставление женщинам равных с мужчинами возможностей подать заявку. Кандидаты отбираются в соответствии с навыками, указанными в описании вакансии. При справедливом подборе персонала на собеседовании должен присутствовать кто-то из отдела кадров (или независимый менеджер).

Поддержка карьеры: руководители могут оказывать поддержку сотрудницам в планировании карьеры, обучении на рабочем месте и предоставлении возможностей для развития. Регулярные индивидуальные аттестации сотрудников помогают им реализовать свой потенциал благодаря обратной связи и наставничеству.

Что еще сделает нас работодателем равных возможностей?

Движение к равной оплате за одинаковый труд, чтобы мужчины и женщины получали одинаковую зарплату (например, в Грузии зарплата женщин составляет лишь около 65% от зарплаты мужчин)

Руководители могут отслеживать количество мужчин/женщин в редакции на разных уровнях и стремиться устранить любой дисбаланс.

Вводите такие льготы, как оплачиваемый отпуск по беременности и родам, чтобы удержать женщин, уходящих в отпуск по уходу за ребенком, что поможет вам сэкономить на найме и обучении. Помогайте женщинам оставаться на рабочем месте, когда они совмещают другие обязанности, такие как воспитание детей.

Рассмотрите запросы на гибкий график работы от сотрудников, которые являются родителями и опекунами и хотели бы работать неполный рабочий день, по гибкому графику или в удобном месте.

Нанимайте женщин, вернувшихся на работу (которые брали отпуск для ухода за семьей), или женщин старшего возраста с опытом работы, чтобы помочь заполнить должности. Они могут принести знания в других областях и помочь в обеспечении возрастного баланса и равенства.

Рассмотрите возможность продвижения других областей равенства, таких как раса, инвалидность и возраст.

Как нашей компании осуществить эти изменения?

Сначала определите одну или две области и совместно с отделом кадров, если он у вас есть, разработайте организационную стратегию по их внедрению. Вы можете изучить, как другие компании успешно ввели декретные выплаты, прочитав тематические исследования или обратившись за советом к организациям, занимающимся вопросами равенства.


Дополнительные полезные ресурсы:

1. Women Empowerment Проект по расширению прав и возможностей женщин Unicef WEPS предлагает ресурсы, помогающие компаниям разработать организационную стратегию равенства, и проводит тематические исследования, рассказывающие о том, как некоторые из них внесли изменения. https://www.weps.org/resources

2. ООН предпринимает действия по обеспечению гендерного равенства на глобальном уровне, поставив перед собой пять целей, о которых рассказывается здесь. https://www.un.org/sustainabledevelopment/gender-equality/

3. Европейский институт гендерного равенства отслеживает достижения европейских стран и предлагает полезные советы и тематические исследования https://eige.europa.eu/

4. Комиссия по равенству и правам человека Великобритании работает над продвижением гендерного равенства и имеет практические советы для работодателей https://www.equalityhumanrights.com/en


4. Вспомогательные видеоматериалы с субтитрами на всех языках

  1. Как будут выглядеть следующие 5 лет в сфере новостей? Ведущий руководитель одной из крупнейших международных новостных организаций рассказывает нам о том, какие важные события происходят в новостях и на чем сосредоточено внимание лидеров.
    (Доминик Болл, заместитель директора по новостному контенту, BBC News, Лондон, Великобритания)
  2. Что я ожидаю от работодателя и почему я выбираю работу здесь – журналистка, занимающаяся мультимедийной работой, рассказывает о том, что она ищет в работе и что побуждает ее оставаться с работодателем на конкурентном рынке.
    (Саломе Абулашвили, мультимедийный журналист, Тбилиси, Грузия)
  3. Как заставить гендерное равенство работать на вас. Старший научный сотрудник Института политики объясняет, как компании могут сделать больше в области прав материнства и почему это принесет пользу как им самим, так и сотрудникам.
    (Давит Кешелава – старший научный сотрудник Института политики ISET)
  4. Советы по управлению мультимедийной редакцией новостей – Руководитель отдела новостей дает свои советы о том, чему она научилась, работая в мультимедийной редакции новостей
    (Наталья Мумладзе, менеджер редакции новостей Palitra Multimedia, Тбилиси, Грузия).
  5. Как заработать на журналистике ?.. Старший редактор новостей рассказывает о том, как можно справиться с конфликтом между монетизацией журналистики и редакционным контролем.
    (Филипс Ластовишкис, главный редактор сайта Delfi, Рига, Латвия)
  6. Как нанять подходящих людей в эпоху мультимедиа – руководитель отдела новостей объясняет, какую организационную стратегию следует проводить, чтобы привлечь лучших сотрудников, и как нанять подходящих людей в цифровую эпоху
    (Лиз Гиббонс, исполнительный редактор новостей Всемирной службы Би-би-си, Лондон, Великобритания)


Схожий контент


Интересуетесь актуальными новостями и возможностями?

Этот веб-сайт управляется Региональной коммуникационной программой «Восточное соседство ЕС» («EU NEIGHBORS east»), действующей в 2020-2024 годах и финансируемой ЕС. Программа содействует коммуникационной деятельности представительств Европейского союза в странах Восточного партнерства и осуществляется под руководством Генерального директората Европейской комиссии по политике соседства и переговорам о расширении, а также Европейской службы внешних связей. Программа реализуется консорциумом под руководством GOPA PACE.


Информация на этом сайте регулируется Положением об ограничении ответственности и защите личных данных. © European Union,