Електронний курс: Посібник з менеджменту для керівників ЗМІ

Зої Портер

Незалежний консультант з питань новин Лондон, Великобританія

Зої має 30-річний досвід роботи в індустрії новин, зовсім нещодавно працювала у BBC на керівних посадах вищої ланки. Як старший редактор вона керувала міжнародним новинним каналом BBC, включаючи бюро новин у Сінгапурі та Вашингтоні, а також вела головне телевізійне шоу BBC у Великобританії. Вона працювала над цифровим розвитком служби International News і запустила перші короткі інформаційні бюлетені BBC для мобільних пристроїв. Вона також має досвід управління змінами, керуючи проєктами розвитку в BBC. Як консультант з медіа, вона консультує інформаційні організації з питань цифрового переходу та реорганізації редакції. Протягом своєї кар’єри вона працювала репортером і ведучою, а також продюсувала багато важливих новин на місці і в прямому ефірі.

Наталіа Мумладзе

Директорка з питань новин Palitra Media, Тбілісі, Грузія

Наталія вже більше десяти років керує мультимедійним н’юзрумом найбільшої медіа корпорації Грузії Palitra Media. Під її досвідченим керівництвом, н’юзрум трансформувався в широкий вибір різноманітних новинних і нішевих веб-сайтів з найвищим охопленням аудиторії в країні. Її головною метою в ньюзрумі було створення сучасного та комфортного робочого простору для співпраці різних медіа-команд та збереження фінансової стійкості організації. До видання Наталія мала досвід роботи телепродюсером і журналістом. Це допомагає їй краще зрозуміти потреби медіа-команд та важливість якісної та інноваційної журналістики.


Стислий огляд

Цей посібник є джерелом інформації для керівників редакцій у країнах Східного партнерства (шість Східноєвропейських країн-партнерів: Азербайджан, Білорусь, Вірменія, Грузія, Республіка Молдова, Україна та Вірменія).

Посібник призначений для підтримки менторства та навчання редакторів відділів новин у незалежних медіа-організаціях. Він має на меті допомогти їм з основами керування новинами та їх практичним застосуванням, із шаблонами необхідних документів та допоміжними відеоматеріалами.

Цілі

> Допомогти керівникам редакцій застосовувати стратегічний підхід при розширенні новинних операцій (від лінійних) до мультимедійних.

> Надати рекомендації щодо прийняття рішень та розробки довгострокових і короткострокових стратегій, таких як планування мультимедіа та замовлення матеріалів.

> Допомогти з організацією команд у мультимедійних редакціях, включаючи зразки діаграм лінійного управління та шаблони посадових інструкцій.

> Сприяти підвищенню обізнаності щодо гендерної чутливості за допомогою рекомендацій щодо організаційної стратегії підтримки рівності жінок у редакціях.

Характеристики

Посібник використовується та розповсюджується серед редакцій в рамках наставництва з управління бізнесом, що надається експертами UE4IM. У ньому пропонується:

  • Стратегічний підхід до організації (шаблонні діаграми, які можуть бути адаптовані до кожної редакції)
  • Пояснення взаємозв’язку між різними посадами та відділами
  • Відео для висвітлення поширених дилем з порадами експертів

Цільова аудиторія

Основна: Редактори та менеджери незалежних редакцій у країнах Східного Партнерства.

Вторинна: Місцеві керівники та бізнес-ментори, які допомагають редакціям досягти кращої бізнес-практики та фінансової стійкості.


Зміст

1. Знайомство з Посібником з менеджменту

Загальний підхід до управління та причини для змін
Поради щодо планування мультимедіа та замовлення матеріалів
Поради щодо диверсифікації джерел доходу

2. Поради зі структури редакції новин

Схеми організаційної структури та назви посад
Пояснення зв’язків між різними посадами
Шаблони посадових інструкцій

3. Організаційні стратегії, спрямовані на сприяння рівності

Поради з організаційних стратегій підтримки забезпечення рівних можливостей для жінок на ринку праці

4. Допоміжні відео

Короткі відеоролики, зняті з місцевими та міжнародними експертами


1. Знайомство з Посібником з менеджменту

У цьому посібнику викладено підхід до управління командами новин, які працюють з мультиплатформенною аудиторією. У ньому пояснюється, чому мультимедійність допоможе вашій бізнес-моделі, а також допоможе покращити вашу репутацію як роботодавця.

Чому ваша редакція має змінитися?

Аудиторія: Щоб краще обслуговувати аудиторію, яка постійно змінюється та шукає новини з більшої кількості джерел, ніж традиційні радіо, телебачення чи вебсайти. Це допоможе збільшити молодіжну аудиторію та підвищити лояльність до бренду. Наприклад, щоб мати змогу реагувати на збільшення кількості новин, які споживає молода аудиторія (16-24 роки) на платформах соціальних мереж, таких як: YouTube, Instagram і TikTok.

Дохід: Це може допомогти з новими потоками доходів від нативного контенту, а також від традиційної реклами. Це також допоможе зробити вашу організацію більш стійкою до майбутніх змін.

Репутація: «Збільшення кількості цифрового контенту у вашій редакції допоможе покращити сприйняття матеріалів аудиторією, позаяк вони будуть доступні на більшій кількості платформ, а отже, зміцнить ваш бренд як незалежного постачальника новин».

Яких змін може зазнати редакція?

Реорганізація: Лідери можуть здійснювати організаційні зміни з метою розширення контенту в соціальних мережах та покращення цифрового контенту.

Наприклад, реорганізація відділу новин з метою створення більшої кількості контенту для соціальних мереж може передбачати розширення посадових обов’язків до рівня мультимедійних, зміну управлінського керівництва з метою включення соціальних мереж або поєднання планування та замовлення матеріалів на різних платформах для кращого використання наявного журналістського потенціалу. Можливо, ви вирішите поставити цифрові технології у пріоритет, перед іншими платформами.

Стратегія: Якщо ви, як керівник, сплануєте та озвучите свої наміри щодо проведення змін та поділитеся ними зі своїми командами, то всі будуть знати, що необхідно зробити та як ви маєте намір цього досягти.

Як керівники редакцій можуть допомогти досягти успіху?

Менторство: Керівники можуть працювати з менторами, які консультуватимуть і підтримуватимуть зміни. Вони повинні мислити стратегічно, встановлюючи цілі на певний період часу та плануючи, як їх досягти.

Комунікація: Лідери повинні переконатися, що всі в організації знають, які цілі ставить перед собою організація, чітко інформуючи команди та проводячи навчання для всіх, хто цього потребує. Комунікація повинна включати особисті зустрічі, а також електронні листи/повідомлення. Вона повинна мати регулярну інформацію про прогрес змін.

Застосовуючи стратегічний підхід до змін, редакції будуть чітко розуміти, чого вони хочуть досягти, і матимуть більше шансів на успіх.

Планування та замовлення мультимедійного контенту

Перш ніж вносити структурні зміни до редакції, варто звернути увагу на те, як планується та замовляється журналістський матеріал. У мультимедійній редакції, чим більше ваші команди різних платформ працюють разом від самого початку роботи над матеріалом, тим більша ймовірність того, що цей матеріал побачить і почує ширша аудиторія.

Як працює планування мультимедіа та замовлення матеріалів?

Воно об’єднує всі команди новин в одну організацію для обговорення та планування своєї журналістської діяльності, а також для обміну ідеями та сюжетами. Такий підхід може передбачати редакційні летучки, до яких долучаються всі (або представник від кожної команди).

Редактор новин керуватиме цією зустріччю, спрямовуючи рішення редакції та допомагаючи визначати пріоритетність матеріалів.

Більші організації також можуть проводити щоденні або щотижневі планерки, щоб обмінюватися ідеями щодо довгострокового новинного контенту, підготовки новин на наступний день, а також спеціальні проєкти.

Деякі редакції можуть передбачити посаду редактора з планування та замовлення матеріалів, який наглядатиме за плануванням новин та замовленням сюжетів, забезпечуючи створення журналістських матеріалів для всіх платформ. Цей редактор може вирішувати, які журналістські розслідування проводити і як про них розповідати. Він тісно співпрацюватиме з усіма журналістами, а також з відділами реклами та продажів.

Як невелика команда може ефективніше використовувати своїх журналістів?

Навіть невелика організація новин може щодня збирати всіх журналістів для планування висвітлення новин та обміну ідеями, контентом і ресурсами. Вони можуть робити це як особисто, так і через онлайн-платформи.

Редактори новин повинні використовувати всі доступні дані в режимі реального часу, щоб зрозуміти, як сюжети сприймаються аудиторією на різних платформах.

Усі журналісти вашої компанії повинні знати, хто збирає матеріал для сюжету, хто пише текст новини, а також як ця тема сприймається аудиторією. Усі зібрані матеріали мають бути використовуватися спільно та переробленими для різних (мультимедійних) платформ.

Друга зустріч або система обміну повідомленнями може інформувати журналістів протягом дня про те, як розвивається сюжет.

Як зробити так, щоб ваша редакція охопила більшу кількість людей?

Замовляючи сюжети мультимедійним журналістам, які готують їх для всіх (або декількох) платформ.

Обмінюючись відео та текстами новин між командами та переробляючи основні сюжети для більшої кількості медіа-платформ.

Надаючи пріоритет цифровому формату та швидкому випуску матеріалів, щоб їх побачила та поширила аудиторія в соціальних мережах раніше, ніж вийдуть наступні випуски новин чи програми.

Як зробити так, щоб усі знали, що відбувається в організації?

Заведіть систему онлайн-щоденників для планування, щоб її бачили всі члени вашої організації;

Тримайте всіх в курсі подій протягом дня випуску новин, оскільки сюжети можуть змінюватися.

Довгострокові ексклюзивні сюжети або спеціальні проєкти можуть бути підготовлені в декількох форматах, щоб усі ваші медіа-платформи могли публікувати їх одночасно.

Як різним напрямкам (наприклад, вебсайтам чи радіо) залишатися унікальними?

Зрозумійте, що подобається різним аудиторіям і що спільного між ними, спираючись на аналітику даних та інші методи. Використовуйте ці знання для формування контенту. Так ви зможете побачити, які сюжети користуються популярністю на багатьох платформах, хоча це той самий контент, але в різних стилях написання чи редагування.

В Інтернеті чи на радіо випускайте довші або глибші версії сюжетів, на які ви можете посилатися для своєї аудиторії.

Фахівці можуть редагувати контент для конкретних платформ і забезпечувати належну адаптацію матеріалів. Наприклад, онлайн-редактор відповідатиме за весь контент для вебсайту, а продюсер соціальних мереж – за всі публікації.

Деякі новини можуть з’являтися лише на одній платформі, якщо вони не підходять для інших сфер.


Приклад із практики – щоденна нарада BBC News

На початку кожного робочого дня редакція новин BBC проводить ранкову нараду, яку веде старший редактор або керівник відділу новин. На нараді присутні представники всіх підрозділів BBC News.

Редактор з планування веде і готує спільний щоденник новин. Рано вранці щоденник оновлюється останніми подіями, і вони обговорюються на нараді, охоплюючи як деталі сюжетів, так і редакційні питання. На нараді також розглядаються аналітичні дані із показниками охоплень сюжетів на різних платформах. Редактор будь-якої ранкової програми звітує про ранкові новини та реакцію на них.

Усіх бажаючих заохочуємо долучитися і розповісти про свої плани або редакційні погляди на історії.

Редактори обговорюють, які аспекти є важливими, діляться своїми знаннями та інформацією. Вони дізнаються про ексклюзивні інтерв’ю та ідеї репортажів. Завдяки зустрічі всі відділи новин знають, чим займається кожен з них. Редактори можуть вирішити, за якими сюжетами стежити і як розповісти їх у спосіб, що підходить для їхньої аудиторії та платформи. Протягом дня вони обмінюються текстами, відео та фотографіями, які вони отримують.

Якщо новина важлива, учасники наради отримують інформацію безпосередньо від репортера з місця подій, або ж якщо йдеться про складне юридичне питання, до наради може приєднатися юрист, щоб усі разом отримали належну юридичну інформацію. Друга зустріч проводиться пізніше того ж дня, щоб обговорити останні новини та спланувати програму на наступний день.

BBC News має спільний портал відео- та фотоматеріалів, тому всі команди мають доступ до матеріалів одразу після їхнього завантаження. Інші команди мають змогу прочитати готові сценарії, щоб звести до мінімуму дублювання при збиранні матеріалів та перевірці фактів.

Формат зустрічей з часом змінюватиметься, і зараз він стає все більш цифровим, оскільки BBC News починають більше фокусуватися на соціальних мережах та відео.


Диверсифікація джерел доходів

Фінансова стабільність – один з найбільших викликів для сучасних редакцій. Збільшення виробництва мультимедійних матеріалів може допомогти вам знайти нові джерела доходу, не втрачаючи при цьому якості контенту. Це допоможе відділам новин бути стійкішими до майбутніх змін. Керівникам потрібно знайти баланс між редакційним і спонсорським контентом.

Нижче наведено джерела доходу, які варто розглянути для онлайн-медіа:

Традиційна реклама: Банери, спливаючі вікна на настільних комп’ютерах та мобільних пристроях, рекламні ролики перед відео, спонсорські відео в статтях, RSS-канали від партнерських організацій, монетизація мобільного додатку.

Нативна реклама: Контент-маркетинг, контент-реклама на регулярній основі – щомісячна підписка зі встановленою платою для партнерських організацій та приватних осіб (довгострокова), cпонсорський контент, cпонсорство теми або конкретної статті.

Підписка для читачів на сайті: (контент Paywall) Місячні та річні підписки для читачів на різні послуги – новини, тематичний контент, ігри, членство в клубі читачів. Спеціальні послуги для читачів – наприклад, консультація лікаря, юриста.

Елементи електронної комерції: Партнерський маркетинг, впровадження власних сервісів електронної комерції в інформаційні веб-портали.

Використання соціальних мереж: Монетизація відео на Youtube. Продакт-плейсмент на сторінках і групах Facebook, продакт-плейсмент в Tik-Tok та Instagram.

Організація позаштатних заходів: спонсорування конференцій, фестивалів, заходів для ЗМІ. Заходи можуть проводити працівники редакцій.

Надання послуг: підготовка до інтерв’ю для ЗМІ, тренінги для журналістів. Надання місцевих новин іншим організаціям.

Фінансування міжнародними органами та організаціями: створення специфічного контенту, який фінансується донорськими організаціями.

Продаж послуг технічних спеціалістів (веб-розробників) – створення вебсайтів для клієнтів та продаж існуючого програмного забезпечення.

Для забезпечення постійних надходжень та безперервності бізнесу редакції можуть залучати кілька джерел фінансування. Для цього необхідна тісна співпраця між редакційною групою, відділом продажів і маркетингу.


Приклад із практики – Фінансова стратегія редакції та маркетингу Palitra Media

У Palitra Media команда відділу новин відокремлена від команди маркетингу/продажів, тому обидві команди планують і складають бюджет незалежно, працюючи відповідно до стратегії материнської компанії.

На початку року вони пишуть детальний фінансовий план на наступні 12 місяців. Між ними укладається угода, яка надає ексклюзивне право компанії з маркетингу/продажу продавати продукцію редакції та залишати собі 20% прибутку. Редакція платить фіксовану плату за маркетингові послуги.

Успіх і розвиток обох сфер становить взаємний інтерес. Обидві команди працюють над збільшенням своїх доходів самостійно і придумують власні способи заробітку на контенті.

На щотижневих зустрічах команди редакції, продажів та маркетингу затверджують ідеї та вирішують, хто буде їх реалізовувати. Іноді редакція впроваджує монетизацію самостійно, без залучення рекламної групи. Наприклад, підписка для читачів на сайті, сервіси для читачів, реалізація проєктів, що фінансуються міжнародними організаціями.

Кроки, яких треба вжити при плануванні та реалізації нових ідей монетизації:

  1. Генерація та просування ідеї (здебільшого під час щотижневих редакційних зустрічей). Кожен редактор має бути мотивований ділитися власними ідеями щодо монетизації.
  2. Аналіз ідеї – дослідження ринку, досвіду міжнародних представництв та конкурентів. Аналіз складності та прибутковості проєкту.
  3. Консультації з командами технічних спеціалістів та маркетологів.
  4. Затвердження ідеї та створення бізнес-плану.
  5. Реалізація
  6. Тестування
  7. Запуск
  8. Просування
  9. Аналіз результатів

Одним з успішних проєктів, реалізованих редакцією Palitra Media, є “служба лікаря” на медичному сайті Mkurnali.ge. Читачі можуть поставити запитання конкретному лікарю та отримати від нього відповідь.


2. Поради зі структури редакції новин

Нижче наведено зразки організаційних структур, які можуть допомогти керівникам, що розглядають можливість реформування редакції з метою збільшення обсягу мультимедійної роботи.

Вони є ілюстративними прикладами, які можна адаптувати і які допоможуть керівникам редакцій розробити відповідну структуру залежно від власних ресурсів і пріоритетів.

Організаційні діаграми

  • Шаблон великої мультимедійної редакції новин
  • Спрощений шаблон для невеликих мультимедійних редакцій
A – Організаційна схема №1 – для великої редакції новин
A - Organisation chart one - for a larger newsroom

Пояснення

У цій моделі для великої редакції новин є окремі редактори для роботи на сайті/соціальних мережах, на телебаченні та радіо. Описи посадових інструкцій у наступному розділі містять більше інформації про те, як можуть функціонувати ці ролі, наприклад, мультимедійні журналісти можуть створювати контент для всіх платформ під наглядом редакторів, або ж вони можуть поєднувати дві ролі і працювати оператором та журналістом.

Вебсайти матимуть спеціалізовані сторінки, наприклад, “Новини”, “Спорт”, “Аналітика”, “Жінки”, ” Життя” та “Відео” (можливо, історії людей). Частина цього контенту також буде використовуватися в соціальних мережах та на інших платформах.

У деяких редакціях є відділ агенції новин, що складається з мультимедійних журналістів. Вони пишуть статті та матеріали, які потім продаються стороннім медіакомпаніям. Ці журналісти можуть також працювати в інших сферах, наприклад, на радіо.

Аналітик даних відстежує трафік та динаміку аудиторії на різних платформах та повідомляє редакторам новин, які новини читають чи переглядають найбільше. Цією інформацією можна поділитися з усіма підрозділами редакції і вона може допомогти у прийнятті редакційних рішень на непідключених платформах, наприклад, на телебаченні.

У редакції може бути спеціальний підрозділ продюсерів/райтерів нативного контенту, які працюють як з рекламною командою, так і з редакторами новин над створенням оплачуваного контенту для інтернету або соціальних мереж.

У великій медіа-організації має бути рекламний, кадровий і технічний відділи, які підтримують роботу всієї компанії.

Команда технічних спеціалістів працюватиме над усіма сферами діяльності компанії, включаючи щоденну розробку, планування та інновації, оновлення вебсайту та інші напрямки розвитку.

Відділ кадрів (HR) відповідає за підбір та навчання персоналу, а також організовує оплату праці, контракти та стратегії для працівників, такі як декретні виплати та кар’єрний розвиток. Вони можуть співпрацювати з редакторами для забезпечення принципів рівності на робочому місці.

Деякі великі організації можуть розглянути можливість проведення внутрішньої навчальної програми для пошуку нових талантів, наприклад, 12-місячна програма Palitra Media, яка залучає до роботи в соціальних мережах стажерів, деякі з яких залишаються працювати журналістами.

Комунікація є важливим аспектом, який слід враховувати, тому деякі великі організації можуть наймати спеціаліста з комунікації. В інших випадках менеджери можуть забезпечити передачу важливої інформації всім співробітникам різними шляхами. Вони також мають забезпечити співробітникам можливість легко ділитися ідеями з керівництвом і гарантувати, що вони можуть легко поговорити зі спеціалістом про будь-які проблеми, з якими вони стикаються в роботі.


B – Організаційна схема №2 – для невеликої редакції
A - Organisation chart one - for a larger newsroom

Пояснення

У цій моделі працює набагато менша команда мультимедійних журналістів, які готують матеріали для вебсайту та соціальних мереж. Залежно від розміру редакції може знадобитися кілька редакторів вебсайту, але один редактор новин може контролювати весь контент і керувати всіма журналістами.

У такій невеликій редакції все одно має бути аналітик даних, який відстежує трафік, і може бути невелике інформаційна агенція, а також автор нативного контенту для збільшення доходів.

У штаті може бути HR-менеджер, технічні спеціалісти та відділ реклами, які працюють разом з усіма журналістами. В іншому випадку управління персоналом (найм, контракти та розвиток персоналу) здійснюватиме менеджер новинного відділу.

Обмін відео та текстовими матеріалами буде частиною структури, при цьому вся інформація буде доступною для інших журналістів та редакторів, а багато історій будуть адаптовані для різних платформ, щоб максимізувати їхній вплив та охоплення аудиторії.


Шаблони посадових інструкцій

Цей розділ містить кілька зразків описів вакансій, щоб показати, як їх можна написати, і допомогти пояснити, що може включати в себе кожна посада. Їх можна змінювати відповідно до особливостей вашої редакції.

Корисно мати описи вакансій і контракти при наймі персоналу або зміні посад, щоб і працівник, і роботодавець чітко розуміли, чого від них очікують.

Це також може допомогти вам найняти найбільш відповідну людину для роботи, переконавшись, що вона відповідає вашим основним вимогам до навичок, які ви визначили заздалегідь.

  • Шаблони включають короткий опис вакансії, навички, необхідні для цієї ролі, а також запит на вказівку годин роботи та діапазону заробітної плати.
  • Шаблони, наведені нижче, призначені для старших і молодших співробітників, таких як редактор мультимедійного замовлення, мультимедійний журналіст, продюсер соціальних мереж, продюсер аналізу даних.
  • Також передбачено кілька нежурналістських посад у відділі маркетингу та продажу реклами, які працюють разом з відділом новин.
  • У всіх посадових інструкціях згадуються редакційні настанови вашої компанії. Це набір керівних принципів, які можуть бути написані керівництвом і бути доступними для всіх співробітників, щоб вони могли працювати над досягненням ваших цілей. Вони визначають цінності новин вашої організації і можуть оновлюватися відповідно до розвитку ЗМІ. (тобто, керівні принципи роботи в соціальних мережах можуть змінюватися разом із технологіями)

Редактор веб-сайту

Посадова інструкція
На посаді редактора веб-сайту ви відповідатимете за всі матеріали та контент веб-сайту(ів).
Ви працюєте з мультимедійними журналістами (та редактором з планування, якщо такий є), замовляючи матеріали, плануючи та реалізовуючи спеціальні проєкти.
Ви маєте розумітися на аналітиці даних та видавничому програмному забезпеченні, щоб вирішувати, які сюжети публікувати та як їх просувати.
Ви тісно співпрацюєте з відділами маркетингу та продажів, щоб максимізувати охоплення та дохід веб-сайту. Ви також маєте пропонувати нові ідеї щодо нових способів монетизації журналістики.
Необов’язково – Ви також слідкуєте за соціальними мережами та перевіряєте, щоб журналістські матеріали підходили для різних аудиторій та платформ.

Необхідні навички
Пропонувати сюжети та генерувати ідеї для заголовків відповідно до цільової аудиторії.
Координувати видавничий цикл і керувати областями контенту.
Вичитувати та редагувати статті та матеріали, забезпечуючи точність даних і фактів.
Подавати ідеї для візуалізації даних для сюжетів.
Розвивати та підтримувати мережу контактів для знаходження оригінальних тем для сюжетів.
Керувати плануванням майбутніх репортажів і спеціальних проєктів (у співпраці з редактором з планування, якщо такий є в компанії).
Працювати з командою технічних спеціалістів над максимізацією ефективністю роботи сайту.
Вміти швидко та ефективно працювати в стресових ситуаціях
Вміти дотримуватися дедлайнів та бюджетних вимог.
Мати досвід управління командою новин, добрі комунікативні навички та вміння працювати в команді.
Працювати відповідно до редакційних принципів нашої компанії

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Редактор відділу планування та замовлень матеріалів

Посадова інструкція
На посаді редактора з планування та замовлень матеріалів ви контролюєте роботу мультимедійних журналістів та співпрацюєте з усіма редакторами новин, пропонуєте ідеї та приймаєте рішення а також керуєте плануванням оригінальних журналістських матеріалів. Ви замовляєте сюжети у журналістів для всіх платформ, координуючи їхню публікацію або трансляцію.
Ви контролюєте запланований контент для вебсайтів, включаючи цифрове відео, а також соціальні мережі (також телебачення/радіо, якщо це необхідно).
Ви керуєте щоденником новин та виробництвом авторських журналістських матеріалів для всіх команд, а також тісно співпрацюєте з відділом маркетингу та реклами з метою отримання прибутку.

Необхідні навички
Досвід роботи в редакції, управління репортерами та пошук сюжетів.
Відмінні організаційні навички для ведення щоденників новин та врегулювання суперечливих вимог.
Здатність враховувати різні думки та вимоги для створення першокласних журналістських матеріалів для різних новинних платформ.
Відмінне знання традиційних ЗМІ, а також інновацій у соціальних та цифрових медіа.
Розуміння новинних трендів та вміння використовувати аналітику для прийняття редакційних рішень.
Робота відповідно до редакційних принципів нашої компанії.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Мультимедійний кореспондент

Посадова інструкція
Ви працюєте журналістом на телебаченні, радіо, вебсайті та в соціальних мережах.
Ваша робота полягає у створенні, знаходженні тем, підготовці та презентації матеріалів, враховуючи технічні вимоги різних платформ та різних аудиторій.
Ви тісно співпрацюєте з колегами з усієї редакції новин, адаптуючи сюжети відповідно до вимог різних програм та платформ.

Необхідні навички
Відмінні журналістські навички та редакторське чуття.
Здатність працювати з редакторами над створенням та розвитком сюжетів на щоденній основі.
Розвивати та підтримувати мережі контактів для отримання ексклюзивних матеріалів.
Вести прямі етери новин, іноді за підтримки оператора.
Монтувати відео для статей та проєктів, іноді за підтримки відеоредактора.
Подавати ідеї для візуалізації даних та створювати інфографіку.
Працювати з технічними спеціалістами та редакторами новин над спеціальними проєктами.
Вміти швидко та ефективно працювати в стресових ситуаціях.
Бути точним у роботі з даними та перевіряти факти перед публікацією.
Працювати з аналітиками даних, щоб добитися максимального ефекту від статті.
Мати комунікативні навички та вміння працювати в команді.
Працювати відповідно до редакційних принципів нашої компанії.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Продюсер соціальних мереж

Посадова інструкція
На посаді продюсера соціальних мереж ви збираєте та публікуєте контент для соціальних мереж, допомагаючи нам охопити нову аудиторію та підвищити впізнаваність нашого бренду новин. Ви також допомагаєте розробляти стратегію роботи в соціальних мережах.

Необхідні навички
Сильні журналістські навички та редакторський інстинкт.
Здатність знаходити ідеї для сюжетів як на кожен день, так і для довгострокових проєктів.
Добре розуміти, як працюють соціальні медіа, Facebook, Instagram, а також TikTok і YouTube.
Здатність визначати контент, яким можна ділитися; створювати, оформлювати та успішно просувати його в соціальних мережах.
Відмінні навички письма для створення якісних текстів з точним зазначенням авторства.
Візуальні навички та навички редагування, які допоможуть просувати матеріал у найефективніший спосіб.
Вміння працювати з мультимедійними журналістами над плануванням прямих етерів та коротких відеосюжетів.
Допомагати створювати стратегію для збільшення поширень, охоплення та залучення в соціальних мережах.
Тісно співпрацювати з онлайн-командами та допомагати у навчанні інших журналістів.
Вміти аналізувати дані на платформах соціальних мереж та готувати звіти для керівництва.
Здатність швидко та ефективно працювати в стресових ситуаціях.
Комунікабельність та вміння працювати в команді.
Працювати відповідно до редакційних правил нашої компанії.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Спеціаліст з аналізу даних (аналітик даних)

Посадова інструкція
Аналізуючи трафік через різні платформи, ви маєте покращити охоплення та поширення аудиторії в межах всієї редакції новин. Ви готуєте щоденні, щотижневі та щомісячні звіти про роботу наших вебсайтів і представляєте їх редакційній та рекламній командам.
Ви берете участь у новинних нарадах та презентуєте аналіз показників кожного вебсайту за попередній день.
Ви консультуєте редакторів новин та команду соціальних мереж на основі отриманих даних.

Необхідні навички
Хороші журналістські навички та редакційні цінності.
Здатність досліджувати, визначати та використовувати найефективніші платформи для аналізу даних.
Здатність чітко представляти цю інформацію редакторам новин та керівництву.
Здатність працювати з редакторами, технічними спеціалістами та керівництвом над покращенням досвіду користувачів на вебсайтах.
Періодично проводити тренінги для редакторів та рекламної команди, щоб вони краще розуміли, як використовувати дані для підвищення ефективності роботи.
Бути командним гравцем і хорошим комунікатором.
Працювати відповідно до Редакційних принципів нашої компанії.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Менеджер з маркетингу

Посадова інструкція
На посаді менеджера з маркетингу ви тісно співпрацюєте з редактором новин/головним редактором, щоб максимізувати охоплення аудиторії наших журналістських матеріалів. Ви відповідаєте за планування маркетингових стратегій для ЗМІ, прийняття рішень щодо їх просування через різні канали, складання бюджету та відстеження результативності кампаній.
Ви маєте комунікувати з потенційними медіа-партнерами, укладати з ними угоди та відслідковувати результати цих медіа-партнерств.
Координувати роботу з редакціями для кращого розуміння їхніх потреб та брати участь у просуванні спеціальних проєктів та окремих медіапродуктів.
Співпраця з бренд-менеджером та участь у процесі розвитку бренду.
Управління роботою команди відділу маркетингу.
Розуміння трендів цифрового маркетингу та аналіз ринкових тенденцій.
Знання та аналіз роботи конкурентів та надання цієї інформації редактору новин.

Необхідні навички
Досвід роботи у сфері маркетингу з хорошим розумінням журналістики та редакційних пріоритетів.
Здатність розуміти аналітичні звіти та трансформувати їх в успішні маркетингові стратегії.
Відмінні комунікаційні, міжособистісні та ділові навички для співпраці з партнерами, редакційною командою та співробітниками.
Інноваційне мислення та креативність – розуміння нових тенденцій та здатність слідкувати за інноваціями в маркетингу.
Навички управління проєктами – планування, складання бюджету, реалізація.
Аналітичне мислення – аналіз результатів реалізованих проєктів та їх прогнозування.
Критичне мислення та навички вирішення проблем.
Навички презентацій.
Вміння швидко та ефективно працювати в стресових ситуаціях.
Комунікабельність та вміння працювати в команді.
Працювати відповідно до редакційних правил нашої компанії.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати

Менеджер з продажу реклами

Посадова інструкція
Як менеджер з продажу, ви відповідаєте за планування стратегій продажів для медіа, постановку цілей та створення планів продажів.
Обізнаність у тенденціях на ринку медіа-продажів та вміння впроваджувати їх на медіа-платформах.
Працювати над диверсифікацією джерел доходу для медіа, співпрацювати з редакцією.
Співпраця з технічними спеціалістами над вдосконаленням CRM-системи, а також над впровадженням інноваційних інструментів.
Участь у створенні різних пропозицій для компаній.
Керування відділом продажів та проведення тренінгів для працівників відділу продажів.
Створення мотиваційної та бонусної системи для відділу продажів.
Відстеження та аналіз результатів роботи відділу продажів відповідно до поставлених цілей./p>

Необхідні навички
Особистий досвід у сфері продажів з хорошим знанням CRM-систем.
Фінансова освіта для планування та складання бюджету.
Відмінні та ефективні комунікаційні, особистісні та ділові навички для співпраці з партнерськими організаціями, а також з редакційними командами та командами з продажу.
Інноваційне мислення – розуміння нових тенденцій та здатність слідувати інноваціям у продажах.
Аналітичне мислення та вміння вирішувати проблеми.
Сильні презентаційні навички та ефективний тайм-менеджмент.

Вказані години роботи та діапазон заробітної плати


Приклад з практики – мультимедійна редакція новин Palitra Media

Palitra Media – це успішна медіа-організація в Тбілісі, Грузія, яка займається виданням газети (друковані ЗМІ), а також теле- і радіостанціями, вебсайтами та соціальними мережами (в основному Facebook).

Ця організаційна схема показує, як ця організація змогла диверсифікувати свою команду веб-журналістів, включивши до неї соціальні медіа та цифрову журналістику.

У ній є мультимедійні журналісти, які працюють на різних платформах.

A - Organisation chart one - for a larger newsroom

3. Організаційні стратегії, спрямовані на сприяння рівності жінок у редакціях новин

Вирішення питань гендерної рівності може принести багато переваг вашій організації, як внутрішньо, завдяки задоволеності роботою та утриманню працівників, так і зовнішньо, завдяки тому, як її сприймають рекламодавці та зовнішні джерела фінансування.

Сприяння гендерній рівності є метою глобальних організацій, таких як Організація Об’єднаних Націй. ООН розглядає її не лише як фундаментальне право людини, але й як необхідну основу для мирного, процвітаючого та сталого світу.

Навіщо потрібна організаційна стратегія рівності?

Тому що найм і утримання жінок на всіх посадах піде на користь вашій редакції і вашій журналістиці. Це може забезпечити кращий баланс в управлінні, ширше розмаїття сюжетів, що відображають аудиторію, а також дасть керівникам більше вибору при наймі персоналу.

Рівність може принести користь і в тому, як сприймають вашу редакцію зовнішні організації, які можуть спонсорувати контент або надавати гранти та фінансування.

Наявність чітких організаційних стратегій підтримає вашу прихильність до цих напрямків, а керівники та співробітники знатимуть, чого очікувати від вашої організації.

Як стати кращим роботодавцем для жінок?

Шляхом прийняття організаційної стратегії зайнятості, наприклад, справедливого підбору персоналу, що забезпечує рівний статус для всіх жінок і чоловіків. Також шляхом підтримки жінок протягом їхньої кар’єри, щоб вони продовжували розвиватися та обіймали більш високі посади або залишалися на роботі.

Чіткі посадові інструкції: вони можуть бути використані для справедливого підбору персоналу. Визначте навички, необхідні для посади, і відбирайте кандидатів відповідно до цих критеріїв. Це дозволить вам справедливо оцінювати людей. Вважайте, що такі навички, як організаційні здібності та управління людьми, є настільки ж важливими, як і прийняття редакційних рішень.

Справедливий підбір персоналу: це означає, що всі вакансії публікуються у відкритому доступі, а жінки мають однакові з чоловіками можливості подати заявку на участь у конкурсі. Кандидатів відбирають на основі навичок, зазначених в описі вакансії. Справедливий процес найму передбачає присутність на співбесіді представника відділу кадрів (або незалежного менеджера).

Підтримка кар’єри: керівники можуть підтримувати працівниць у плануванні кар’єри, навчанні на робочому місці та можливостях розвитку. Регулярні індивідуальні співбесіди з працівниками допомагають їм реалізувати свій потенціал завдяки зворотному зв’язку та наставництву.

Що ще зробить мене роботодавцем рівних можливостей?

Прагнення до рівної оплати за однакову роботу, щоб чоловіки та жінки отримували однакову заробітну плату (наприклад: заробітна плата жінок у Грузії становить лише близько 65% від заробітної плати чоловіків).

Керівники можуть відстежувати кількість чоловіків/жінок у своїй редакції на різних рівнях і намагатися усунути будь-який дисбаланс.

Запроваджуйте пільги, такі як оплачувана декретна відпустка, щоб утримувати жінок, які беруть відпустку для народження дитини, що дозволить вам заощадити витрати на найм та навчання персоналу. Допомагайте жінкам залишатися на робочому місці, оскільки вони мають інші обов’язки, наприклад, виховання дітей.

Розглядайте запити на гнучкий графік роботи від працівників, які є батьками або опікунами і хотіли б працювати неповний робочий день, за гнучким графіком або з іншого місця.

Наймайте на роботу жінок, які нещодавно повернулися на роботу (які брали відпустку для турботи про сім’ю), або старших досвідчених жінок, щоб допомогти заповнити вакантні посади. Вони можуть принести знання в інших сферах і допомогти забезпечити віковий баланс і рівність.

Розгляньте можливість сприяння іншим сферам рівності, таким як раса, інвалідність та вік.

Як нашій компанії запровадити такі зміни?

Спочатку визначте одну чи дві сфери і разом із відділом кадрів, якщо він у вас є, розробіть організаційну стратегію для їх запровадження. Ви можете проаналізувати, як інші компанії вдало впровадили декретні виплати, прочитавши тематичні дослідження або звернувшись за порадою до організацій, що займаються питаннями рівності.


Додаткові ресурси, які можуть стати в нагоді:

1. Проєкт ЮНІСЕФ з розширення прав і можливостей жінок WEPS пропонує ресурси, які допомагають компаніям розробити організаційну стратегію рівності, а також він містить тематичні дослідження, які пояснюють, як деякі з них впровадили зміни: https://www.weps.org/resources

2. Організація Об’єднаних Націй вживає глобальних заходів для забезпечення гендерної рівності з п’ятьма цілями, які пояснюються тут: https://www.un.org/sustainabledevelopment/gender-equality/

3. Європейський інститут гендерної рівності сприяє прогресу в європейських країнах і має корисні поради та тематичні дослідження: https://eige.europa.eu/

4. Комісія з питань рівності та прав людини Великої Британії працює над просуванням гендерної рівності та має практичні поради для роботодавців: https://www.equalityhumanrights.com/en


4. Допоміжні відео з субтитрами на всі мови

  1. Як змусити гендерну рівність працювати на вас. Старший науковий співробітник пояснює, як компанії можуть зробити більше для захисту прав матерів і чому це піде на користь як їм, так і їхнім працівникам.
    (Давіт Кешелава – старший науковий співробітник Інституту політики ISET)
  2. Як заробляти на журналістиці ?.. Старший редактор новин розповідає про те, як можна впоратися з проблемою монетизації журналістики та редакційного контролю.
    (Філіпс Ластовішкіс, головний редактор сайту Delfi, Рига, Латвія)
  3. Як виглядатимуть наступні 5 років у сфері новин? оп-менеджер провідної міжнародної організації новин розповідає нам про основні зміни в галузі новин і про те, на чому зосереджуються керівники.
    (Домінік Болл, заступник директора з питань новинного контенту, BBC News, Лондон, Великобританія)
  4. Поради щодо управління мультимедійною редакцією новин – Керівник редакції новин ділиться своїми порадами про те, чого вона навчилася під час переходу на мультимедійні технології та управління редакцією
    (Наталія Мумладзе, керівник редакції новин Palitra Multimedia, Тбілісі, Грузія).
  5. Чого я очікую від свого роботодавця і чому я вирішила працювати з ним – журналістка, яка працює в мультимедіа, розповідає нам, що вона шукає в роботі і що змушує її залишатися з роботодавцем на конкурентному ринку.
    (Саломе Абулашвілі, мультимедійна журналістка, Тбілісі, Грузія)
  6. Як найняти потрібних людей в епоху цифрових технологій – керівник відділу новин пояснює, яку організаційну стратегію слід запровадити, щоб знайти найкращих співробітників, і як найняти потрібних людей в епоху цифрових технологій.
    (Ліз Ґіббонс, виконавчий редактор новин Всесвітньої служби BBC, Лондон, Великобританія)


Повʼязані теми


Цікавитеся останніми новинами та можливостями?

Управління цим сайтом здійснюється Регіональною комунікаційною програмою «Східне сусідство ЄС» («EU NEIGHBOURS east») на 2020-2024 роки, що фінансується ЄС. Програма сприяє комунікаційній діяльності представництв Європейського Союзу в країнах Східного партнерства й працює під керівництвом Генерального директорату Європейської комісії з питань політики сусідства та переговорів із розширення, а також Європейська служба зовнішньої діяльності. Програма впроваджується консорціумом на чолі з GOPA PACE.


Інформація на цьому сайті регулюється Положенням про обмеження відповідальності та захист персональних даних. © European Union,