Консультативная миссия ЕС  обучила навыкам управления конфликтами полицию Черновицкой области

В конце января Консультативная миссия ЕС в Украине (EUAM) провела тренинг по навыкам управления конфликтами и медиации для сотрудников полиции из учебного центра и отдела кадров Национальной полиции в Черновицкой области. Семинар организовали совместно полевой офис EUAM в Одессе и его мобильная группа.

Три из пяти дней занятий были посвящены практическому применению навыков управления конфликтами на конкретных примерах, разработанных инструктором EUAM Мартинсом Толсом. 18 участников семинара отрабатывали навыки, разыгрывая разные сценарии конфликтов административного, гражданского и криминального характера.

«Навыки управления конфликтами должны интересовать всех, кто работает с людьми, особенно тех, кто в рамках своей работы ежедневно имеет дело с конфликтными ситуациями. Сотрудники полиции относятся именно к этой категории», – сказал Толс. Он добавил, что ряд сотрудников полиции после тренинга выразили желание углубить свои знания в области медиации.

Узнать больше:

Пресс-релиз