Рекомендации по цифровой трансформации предоставления административных услуг и ЦАУ

Рекомендации по цифровой трансформации предоставления административных услуг и ЦАУ (центров административных услуг) были разработаны в рамках финансируемой ЕС программы «U-LEAD с Европой». Документ, разработанный украинскими и шведскими экспертами, содержит советы о необходимых мерах, отвечающих на вызовы цифровизации и трансформации сферы административных услуг.

Документ призван привлечь внимание государственных органов к проблемам в этой сфере и убедить их в необходимости разработки доступных и качественных административных услуг.