Aрмянские предприниматели готовы вывести на рынок свою новую разработку, робота бизнес-помошника, благодаря помощи от Евросоюза

Robin the Robot – робот бизнес-помощник, который предоставляет услуги в различных сферах.

Его разработала армянская стартап-компания Expper Technologies.

С помощью робота можно персонально обслуживать клиентов и вести с ними беседы в режиме реального времени.

«В сфере обслуживания клиентов робот может выступать как сотрудник ресепшна в отелях, который может приветствовать посетителей, представлять им услуги, может различить их возраст, пол, предпочтения», в беседе с нами рассказывает соучредитель компании Карен Хачикян.

Такие же услуги робот Robin может предоставлять в банках, медучреждениях.

“Теоретически Robin интегрируется в системы этих компаний и может представить любые услуги, которые у них предусмотрены. Еще одно направление — обслуживание пациентов в сфере здравоохранения. Тут две цели, и первая — забота о детях. У детей, которых укладывают в больницу надолго, обычно случается стресс. Robin попытается снять детский стресс», говорит Карен Хачикян.

Новое направление, которое будет реализовано в будущем, – забота о престарелых. Robin будет напоминать им, когда они должны принимать лекарства, совершать физические действия, он также будет общаться с ними и скрашивать их одиночество.

Карен говорит, что робот уже готов, в конце октября предусмотрено вынести его на международный рынок. «Замысел принадлежит нашей команде. Мы работаем над реализацией уже три года», отмечает он.

После завершения разработки команда намерена вынести робота на международный рынок.

В начале этого года компания выиграла объявленный в рамках финансируемой ЕС программы SMEDA (Поддержка малого и среднего бизнеса в Армении) грант по Проекту научного и технологического предпринимательства (EU4Business STEP). По словам Карена, с помощью гранта удалось довести их продукт до окончательного вида и подготовить к продаже.

“Когда мы подавали на грант, во-первых, был очень полезным сам процесс, который позитивно сказался на развитии бизнес-модели нашей компании. А благодаря гранту мы смогли приобрести оборудование, привлечь сотрудников, что и позволило так скоро развивать наш продукт. Сейчас у нас уже есть клиенты. Благодаря поддержке Евросоюза мы можем уже проводить тестирование, так как у нас есть новое оборудование», рассказывает Карен.

Карен Хачикян говорит, что роботостроение в Армении имеет большое будущее. Но очень важно, добавляет он, чтобы специалисты, которые хотят этим заниматься, обладали глубокими познаниями. «В противном случае прогресс будет просто невозможен, поскольку в мире уже создаются новые решения посредством прогрессивных технологий. Наши молодые специалисты должны постоянно обращать внимание на возможности получения фундаментальных знаний. Мне кажется, нам еще много предстоит работать,» считает он.

В стартапе понимают, что если роботостроение в мире — отдельная специальность, которой обучают, в Армении все обстоит иначе. “Мы обретаем опыт в процессе работы», говорит в заключении разговора с нами Карен Хачикян.

Aвтор: Роза Ованнисян

Фото: Назик Арменакян

Статья опубликована на армянском, русском и английском языках на сайте Lragir.am.